Метрика полярной звезды

Иерархию метрик (дерево) часто строят именно как декомпозицию NSM. Она занимает место на самом верху дерева, почти как звезда на рождественской елке.

NSM подойдет для конкретной фичи или задачи в рамках определенной стратегии на ограниченный период времени. Например, часы просмотра в месяц у Netflix, DAU у Х (ex-Twitter), количество досок для совместной работы у Miro и т. п.

Но у этого подхода есть недостатки, так как бывает сложно определиться какая метрика одна единственная имеет “абсолютную власть” в продукте. Обычно она меняется на протяжении жизни продукта в зависимости от целей.